Identidad y Domicilio del Responsable
| Responsable | José Alfredo Díaz Arriaga |
| RFC | DIAA890704NG4 |
| Marca comercial | GEIN360 — Gestión Inteligente 360° |
| Domicilio | Calle 5 de Mayo 5A, Santa María Ixtulco, C.P. 90105, Tlaxcala, México |
| Correo electrónico | alfredo.diaz@gein360.com.mx |
| Sitio web | localhost:4319 |
Datos Personales que se Recaban
- Nombre completo
- RFC y/o CURP
- Cargo o puesto dentro de la organización
- Identificación oficial (cuando aplique para contratos)
- Correo electrónico corporativo o personal
- Número de teléfono fijo o móvil
- Domicilio fiscal o comercial
- Razón social y RFC de la empresa
- Giro o sector de actividad
- Información relacionada con sistemas de gestión ISO (documentos, registros, evidencias)
- Datos de acceso y navegación en el SaaS GEIN360
- Registros de actividad, reportes generados y configuraciones
- Dirección IP y datos técnicos del dispositivo
Finalidades del Tratamiento
Finalidades Primarias
Necesarias para la prestación del servicio.
- ✓Gestionar el acceso y uso de la plataforma SaaS GEIN360
- ✓Proveer servicios de consultoría ISO 27001, ISO 9001 y PCI DSS
- ✓Prestar servicios de capacitación empresarial
- ✓Administrar contratos y dar seguimiento a servicios
- ✓Emitir CFDI y gestionar cobros
- ✓Brindar soporte técnico y atención al cliente
- ✓Cumplir obligaciones legales y fiscales
Finalidades Secundarias
Opcionales. Puede oponerse sin que afecte el servicio.
- ○Enviar información sobre nuevos servicios o promociones
- ○Realizar encuestas de satisfacción
- ○Compartir casos de éxito (previa autorización expresa)
Transferencias de Datos Personales
| Destinatario | Finalidad | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Autoridades fiscales (SAT) | Cumplimiento de obligaciones tributarias | No |
| Supabase | Alojamiento de la base de datos, bajo acuerdo de confidencialidad | No |
| Cloudflare, Inc. | Entrega del sitio, seguridad perimetral, almacenamiento de archivos y métricas agregadas de tráfico | No |
| Vercel, Inc. / Render | Alojamiento del sitio web y de la API | No |
| Resend / proveedor SMTP contratado | Envío de correos transaccionales (altas, notificaciones, recuperación de acceso) | No |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos y facturación de suscripciones | No |
| Proveedores de inteligencia artificial (Google, Anthropic, OpenAI) | Funciones de asistencia y redacción asistida, únicamente sobre el texto que usted envía a esas funciones | No |
| Google LLC — Google Analytics 4 | Analítica de las páginas públicas del sitio. No opera dentro de la plataforma | Sí |
| Autoridades competentes | Requerimiento legal u orden judicial | No |
| Terceros comerciales | Solo con autorización expresa del titular | Sí |
Los proveedores señalados operan infraestructura en el extranjero, principalmente en Estados Unidos. Estas comunicaciones constituyen remisiones necesarias para la prestación del servicio contratado en términos del artículo 37 de la LFPDPPP y se realizan bajo acuerdos que obligan al proveedor a tratar los datos conforme a este Aviso. La analítica de las páginas públicas es la única que se sujeta a su autorización previa, y puede negarla sin que ello afecte el servicio.
Derechos ARCO y Cómo Ejercerlos
Para ejercer sus derechos ARCO contáctenos en:
- 📧 Correo: privacidad_datos@gein360.com.mx
- 🏷️ Asunto: Solicitud ARCO – GEIN360
- 📍 Calle 5 de Mayo 5A, Santa María Ixtulco, C.P. 90105, Tlaxcala, México
Incluya en su solicitud: nombre completo, correo del titular, derecho a ejercer y copia de identificación oficial. Responderemos en máximo 20 días hábiles; si procede, los cambios se realizarán en 15 días hábiles adicionales.
Revocación del Consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, siempre que no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual vigente, siguiendo el mismo procedimiento de la sección ARCO.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
- NecesariaCookies de sesión: mantienen su sesión activa. No pueden desactivarse sin perder el acceso.
- SeguridadCookies de autenticación: garantizan la autenticidad de las sesiones y previenen accesos no autorizados.
- PreferenciasCookies de configuración: recuerdan sus preferencias de interfaz dentro de la plataforma.
- Analítica (opcional)Solo en las páginas públicas del sitio (informativo y blog) y únicamente si usted la autoriza en el aviso que aparece al visitarlas. Utilizamos Google Analytics 4 para conocer qué contenidos resultan útiles y de qué campañas proviene el tráfico. Puede rechazarla sin perder ninguna funcionalidad. Si su navegador envía la señal Do Not Track, no se activa ni se le pregunta.
Medidas de Seguridad
Datos en tránsito cifrados en todo momento
Autenticación segura y roles por usuario
Alojamiento con estándares ISO 27001
Acuerdos con colaboradores y proveedores
Copias de seguridad periódicas programadas
Supervisión continua de accesos y actividad
Cambios al Aviso de Privacidad
GEIN360 podrá modificar este Aviso en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante publicación en localhost:4319 y correo electrónico a los titulares registrados. El uso continuo de la plataforma tras la notificación implica la aceptación del nuevo aviso.
Autoridad Competente — INAI
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales:
- 🌐 inai.org.mx
- 📞 800 835 4324 (sin costo)